KVKK Aydınlatma

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA AYDINLATMA METNİ
İşbu aydınlatma metni (“Aydınlatma Metni”), merkezi Cumhuriyet mah. Çarşı Cad. Likya İş Merkezi no: 01/ 311 Fethiye/ Muğla adresinde bulunan 0637031385000001 mersis numaralı Okeanos Yatçılık, Turizm, Seyahat ve Tic LTD ŞTİ ünvanlı şirketimiz tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizle kurduğumuz ticari ilişkilerimiz kapsamında, işlettiğimiz www.okeanosyatcilik.com adresinde yer alan internet sitemizin, müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açıklamalarda bulunmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER
Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen hüküm ve koşullar kapsamında kişisel veri ifadesi aşağıda yer alan tüm kategorileri kapsamaktadır
Kategori I: Müşteri Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soy ad, telefon, e-posta, adres, doğum tarihi, cinsiyet,
Kategori II: Müşteri finansal bilgileri, Şirket’imizin hizmetlerinden yararlanılan tarih ve saate ilişkin veriler, fatura ve ödeme bilgileri, paylaşılan yorumlar, yorumlara verilen cevaplar gibi veriler
Kategori III Çerez (cookie) kayıtları ve bunlarla sınırlı olmaksızın Site’nin kullanılması sebebiyle otomatik veya otomatik olmayan şekilde elde edilen, üretilen – ve yukarıdaki diğer kişisel veri kategorilerine girmeyen – her türlü kişisel veri

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Yukarıda toplanmış olan kişisel verileriniz web sitemizi kullanmanız, hizmet satın aldığınızda taraflar arası yapılacak olan kontratlar ve aşağıda belirtilen amaçlar için sistemimize işlenmektedir ve 3. Şahıs ya da kuruluşlarla paylaşılmayacağı tarafımızdan taahhüt edilmektedir.
• müşteri taleplerinin tarafımızdan anlaşılması ve kategorize edilip uygun ürünlerimizi doğru zamanda müşterilerimize sunmak amacı ile.
• Müşterilerimizden tüm iletişim kanalları ile gelen talep ve ihtiyaçlarlara etkin cevap vermek amacı ile
• Verdiğimiz hizmetlerden herhangi birisi için bir müşteri memnuniyetsizliği oluştuğunda söz konusu şikâyetin yada memnuniyetsizliğin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması amacı ile,
• Şirket’imizin finansal yönetiminin sürdürülmesi, kayıt altına alınması ve bu çerçevede düzenlenecek tüm raporlamaların sağlanması amacı ile
• Müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetlerin kalitesinin değerlendirilmesi ve bu çerçevede hizmet kalitesinin kontrolünü sağlayarak kalitenin arttılmasını sağlamak amacı ile
• Satış ve pazarlama faaliyetleri için analizler yapmak ve müşteri alışkanlıklarının tespitini sağlamak ve bu alışkanlıklar dahilinde ürünlerimizin geliştirilmesi, geliştirilmesi ya da yeni ürünler yaratmak amacı ile,
•Sitelerimiz üzerindeki ziyaretçi davranışlarını takip ederek potansiyel müşterilerimize kişiselleştirilmiş, daha kolay ve hızlı hizmet sunabilmek ve bu ürünlerimiz hakkında tanıtımların yapılabilmesi amacı ile
• Ziyaretçilerimize süreli bültenler, tanıtımlar, bildirimler gönderilmesi, ziyaretçilerimizin sorularına hızlı yanıtlar verilebilmesi ve kaliteli bir hizmet sunulması için yeni hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak amacı ile,
•Müşterilerimizin tercihlerinin daha iyi tespit edilmesi, pazar araştırmaları ve anketler yapılması amacı ile

KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI
KVKK madde 11 çerçevesinde, her site kullanıcısı Şirket’imize başvurarak aşağıdaki haklarını talep edebilir.
1 Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2 Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
3 KVKK madde 7 uyarınca, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
4 Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Herkes, KVKK madde 11’de belirtilen hakları kapsamında taleplerini, yazılı olarak Şirket’imize iletebilir. Başvurular için iletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Okeanos Yatçılık, Turizm, Seyahat ve Tic LTD ŞTİ
İletişim: info@okeanosyatcilik.com/ 0252 385 32 16
Adres: Cumuriyet Mah. Çarşı Cad. Likya İş Merkezi no:01/ 311 Fethiye/ Muğla